ポイントカードのサイズ規格と選定ポイント

ポイントカードのサイズ規格と選定ポイント：最適なサイズで顧客満足度を向上

ポイントカードは、リピーターの獲得や顧客ロイヤルティの向上を目指すうえで非常に有効なツールです。その中でも意外と見落とされがちなのが「サイズ選び」です。カードの大きさによって、印象や使い勝手、印刷コスト、運用効率まで変わってきます。 この記事では、全8つのポイントに分けて、主要なカードサイズの規格や特徴、業種別のおすすめサイズ、印刷時の注意点などを詳しく解説しながら、あなたのお店にとって最適なカードサイズ選定のヒントをお届けします。

1. よく使われるポイントカードのサイズ規格

■ クレジットカードサイズ (86mm × 54mm)
紙で作るポイントカードの場合、最も多く使われるのがクレジットカードサイズになります。理由としてはお財布のカードフォルダにピッタリと入り、お買い物の際に保管場所に困らないのが一番の理由と言えます。また、安価な紙素材になるので容易にスタンプを押せるなどポイントカードとしてのバラマキ用の販促ツールとしては最適なモノになります。

デザインテンプレート：sc-mn-001 草原の木

■ クレジットカードサイズ (86mm × 54mm)
紙で作るポイントカードの場合、最も多く使われるのがクレジットカードサイズになります。理由としてはお財布のカードフォルダにピッタリと入り、お買い物の際に保管場所に困らないのが一番の理由と言えます。また、安価な紙素材になるので容易にスタンプを押せるなどポイントカードとしてのバラマキ用の販促ツールとしては最適なモノになります。

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■ 名刺サイズ (91mm × 55mm)
日本で一般的に使われる名刺と同じサイズで、紙製カードにも採用される場合もあります。名刺入れやカードケースにスッと収まるため、携帯性に優れており、使い勝手の良さが魅力です。紙素材でコストが低く、スタンプカードや簡易なポイント管理に適しています。

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■ 名刺サイズ (91mm × 55mm)
日本で一般的に使われる名刺と同じサイズで、紙製カードにも採用される場合もあります。名刺入れやカードケースにスッと収まるため、携帯性に優れており、使い勝手の良さが魅力です。紙素材でコストが低く、スタンプカードや簡易なポイント管理に適しています。

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■ 正方形サイズ (例：60mm × 60mm)
デザイン性を重視したい場合に人気のあるサイズです。見た目にインパクトがあり、カフェや雑貨店、アパレル系ショップで好まれます。こちらはポイントカードと言うよりはブランドを周知するためのショップカードとして利用するのが最適です。

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■ 正方形サイズ (例：60mm × 60mm)
デザイン性を重視したい場合に人気のあるサイズです。見た目にインパクトがあり、カフェや雑貨店、アパレル系ショップで好まれます。こちらはポイントカードと言うよりはブランドを周知するためのショップカードとして利用するのが最適です。

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2. 業種別おすすめサイズ

■ 飲食店
短期間の来店促進を狙うスタンプカード方式に適しているため、クレジットカードサイズが主流。手軽で安価なため、導入のハードルも低く、店舗数が多い業態でも一貫して利用できます。

■ 美容室・サロン
顧客単価が高く、定期的な来店が期待できる業種では、横に二つ折りのサイズが好まれます。このサイズに高級感のあるデザインを施し「会員感」を演出して、顧客の満足度や再来店率を向上させることが可能です。

■ カフェ・雑貨店
個性的なデザインで印象に残す目的から、正方形サイズや縦折りのサイズも選択肢に入ります。店舗の世界観に合ったデザインで、ポイントカード自体がブランディングツールとなる例も少なくありません。

3. 印刷・制作時に気をつけたいポイント

サイズが決まったら、次は制作です。印刷前に以下の点を確認しておくと失敗が防げます。

※QRコードは株デンソーウェーブの登録商標です

4.店舗での効果予測例

例①：ラーメン店A
縦に二つ折りサイズのポイントカードで簡易的に作れる紙製スタンプ方式を導入。「10杯食べたら1杯無料」などのキャンペーンと連動させたことで、短期間での集客と売上増に繋がる。また、紙製のためコストも最小限に抑えられるメリットも有り。

例②：美容室B
横に二つ折りのサイズで、高級感あるデザインを導入。VIPカードとして会員制サービスと連携させたことで、客単価とリピート率が大幅に向上。

例③：カフェC
正方形のスタンプカードを採用したところ、SNSで「かわいいカード」と映える写真が話題になり、新規顧客が増加し知名度も向上。また、既存顧客の再来店する頻度も上昇する事で、ブランディング効果に大きく貢献できる施策。

5. サイズ選定に役立つチェックリスト

顧客はどの年齢層？

携帯性やデザインの好みが変わるためその年代にあわせたデザインが必要

どれくらいの頻度で利用される？

耐久性の重要度を考える。紙質などにこだわる必要

予算はいくらか？

制作コストと継続性のバランスで選ぶ

ブランドイメージは？

高級志向か、カジュアル路線かによってデザインを決める

管理方法は？

スタンプカード、スマホアプリ、システム連携（基幹システム）どのような管理をするかによって提供する形が変わる

6. デジタル化時代における紙製ポイントカードの役割

近年、スマートフォンアプリやLINEなどのデジタルポイント管理システムが普及しています。しかし、紙のポイントカードにはデジタルにはない魅力も存在します。たとえば、スタンプを押す瞬間に生まれる「やり取り」や「嬉しさ」は、お客様との距離を縮めるきっかけになります。また、年配の顧客やスマホ操作が苦手な層にとっては、紙製カードの方が安心感を持てるという声も多いです。 また、紙製のカードはデザインの自由度も高く、1枚1枚に手書きのメッセージを添えるなど、パーソナルな接客演出にも使える柔軟性があります。「思い出として残るカード」として、物理的に“持って帰れる価値”を提供する点は、今後も紙カードの強みであり続けるでしょう。

近年、スマートフォンアプリやLINEなどのデジタルポイント管理システムが普及しています。しかし、紙のポイントカードにはデジタルにはない魅力も存在します。たとえば、スタンプを押す瞬間に生まれる「やり取り」や「嬉しさ」は、お客様との距離を縮めるきっかけになります。また、年配の顧客やスマホ操作が苦手な層にとっては、紙製カードの方が安心感を持てるという声も多いです。
また、紙製のカードはデザインの自由度も高く、1枚1枚に手書きのメッセージを添えるなど、パーソナルな接客演出にも使える柔軟性があります。「思い出として残るカード」として、物理的に“持って帰れる価値”を提供する点は、今後も紙カードの強みであり続けるでしょう。

7. 二種類のカードを併用するという選択肢

近年では、紙のポイントカードとアプリのデジタルカードを併用する店舗も増えています。たとえば、「初回は紙カードを配布し、貯まったタイミングでアプリに移行できる仕組み」や、「常連客向けにプラスチック製のカードを用意し、通常客には紙カードを配布する」など、段階的な導入が効果的です。
このようなハイブリッド型運用により、それぞれのメリットを最大限に活かしつつ、顧客ごとのニーズにも柔軟に対応できます。カードのサイズや素材も、それぞれのステージに応じて使い分けることがポイントです。

8. 本格的な導入前に行いたい「お試し期間」とフィードバック

いきなり大量印刷をするのではなく、まずは100枚など少数でお試し期間を設け、実際に使ってみることをおすすめします。スタッフの意見や、お客様からの反応をもとにデザインやサイズを微調整することで、より実用的で喜ばれるカードになります。
導入後も、カードが捨てられていないか？持ち歩かれているか？などを定期的に観察し、改善の余地があれば、柔軟に変更していく姿勢が大切です。ポイントカードは配って終わりではなく、育てていく販促ツールと捉えると、より効果を発揮するでしょう。

総合まとめ

ポイントカードのサイズ選定は、見た目やコスト以上に、店舗のブランドイメージや顧客満足度、さらには業務の運用効率に深く関わる重要な要素です。本記事で紹介した8つの視点をもとに、自店の業態・客層・戦略に応じたベストな選択を行うことで、ポイントカードは「ただの割引ツール」ではなく、長期的な顧客との関係構築を支える販促資産となります。
小さなカード1枚に込める工夫とこだわりが、顧客の心をつかむきっかけになるはずです。ぜひ、自店に合った最適なサイズ・形状・運用方法を見つけてみてください。

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