ショップカードは、お店の印象をお客様に伝える大事なツールです。名刺よりもカジュアルで親しみやすく、デザインの自由度も高いので、たくさんのショップ(店舗)で使われています。この記事では、ショップカードの基本的な役割やデザインのコツ、さらに効果的な活用法について、分かりやすくお伝えします。
ショップカードって何?どんな役割があるの?
ショップカードは、お店の情報を手軽に伝える小さなカードのことです。サイズはお財布に入れられる86 x 55mmでクレジットカードと同じものが一般的ですが、デザイン次第でお客様に強い印象を与えることができます。ここでは、ショップカードの役割や魅力を簡単にまとめております。
- お店の第一印象を作る
ショップカードは、お客様があなたのお店に興味を持つきっかけになることが多いアイテムです。お店の雰囲気やサービスのイメージを伝える最初の接点として、デザインや内容がとても重要です。
- お店の必要な情報を分かりやすく伝える
お店の営業時間や住所、連絡先、SNSアカウントなど、お客様が必要な情報をシンプルにまとめることで、便利なツールとして活用できます。
- お客様との繋がりを作る
ショップカードを通じて、お客様がまた来たくなるような動機づけをすることも可能です。割引や特典の情報を載せたり、SNSへの誘導を促したりして、リピート率を上げる工夫ができます。
ショップカードを作るときのポイント!
ショップカードのデザインは、お店の個性やブランドイメージを表すとっても大事な要素です。ここでは、デザインを考えるときに押さえておきたいポイントを5つご紹介します。
- お店らしい配色を選ぶ
お店の雰囲気やテーマに合った色を使いましょう。たとえば、カフェなら温かみのあるブラウンやベージュ、アパレルショップなら流行に合わせたカラーを取り入れるなど、お店の特徴を感じられる色がベストです。
- お店の情報はシンプルにまとめる
情報を詰め込みすぎるとゴチャゴチャした印象になってしまいます。以下の情報をすっきり整理して載せるのがポイントです。
▼ショップカードに掲載する情報例
店名、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイトやSNSアカウントの詳細
- お店のロゴを目立たせる
ロゴはお店の顔とも言える存在。カードの中央や目立つ位置に配置して、お客様の記憶に残るようにしましょう。
- ショップカードの質感や形にもこだわろう
お客様が手にするカードとなるため紙質や形もお店の印象を左右します。たとえば、厚みのある紙だと高級感が出たり、クラフト紙だとレトロな雰囲気が出たり、紙を変えるだけで色々な印象を演出できます。また、形としても二つ折りタイプなのか、カードタイプなのかで用途が変わってきます。
- 個性的なデザインで他と差をつける
他のお店と差別化を図るために、ユニークな形やデザインを取り入れるのもアリです。たとえば、パン屋さんならパンの形のカード、美容室ならハサミをモチーフにしたデザインなど、業種に合ったデザインで印象に残りましょう。
ショップカードをどう活用する?
ショップカードのデザインが完成したら、次はその使い方です。単に配るだけではなく、うまく活用することでお店のファンを増やすチャンスになります。
- レジや入口で渡す
お店に来てくれたお客様にショップカードを渡すのは基本中の基本。特に初めて来たお客様にとって、次に来るきっかけを作れるツールとして便利です。
- ショップカード特典やクーポンを載せる
次回来店時に使える割引やクーポンを載せることで、お客様が「また行きたい!」と思うきっかけになります。
- 地域のイベントや他店舗で配布する
地域のイベントや、仲良しのお店とコラボしてショップカードを配布すると、新しいお客様を増やすのに役立ちます。
- SNSにつなげる工夫をする
ショップカードにSNSの二次元コードを載せておけば、簡単にフォローしてもらえます。特にInstagramやLINEは若い世代の集客にピッタリです。
- いろんな場所に置いてもらう
自分のお店だけじゃなく、提携しているお店やカフェ、観光案内所などにショップカードを置いてもらうと、もっと多くの人に知ってもらえます。
ショップカードの作成時に気をつけたいこと
最後に、ショップカードを作るときに注意したいポイントを3つお伝えします。
- お店の情報が間違っていないか確認
住所や営業時間、電話番号などに間違いがないか、何度もチェックしましょう。間違った情報は信頼を失う原因になります。
- 誰に届けたいかを考える
ショップカードのデザインや内容は、お客様の年齢層や好みに合わせることが大切です。たとえば、若者向けならポップなデザイン、大人向けなら落ち着いた雰囲気にするなど工夫しましょう。
- 信頼できる印刷業者を選ぼう
カードの品質は印刷業者次第で大きく変わります。口コミや評判をチェックして、安心して任せられるところを選びましょう。
おわりに
ショップカードは、お店の魅力を伝えるだけじゃなく、お客様とのつながりを作る大切なツールです。デザインを工夫して、うまく活用すれば、新しいお客様を増やしたり、リピートを促したりする力強い味方になります。今回のポイントを参考に、ぜひあなたのお店らしい素敵なショップカードを作ってみてくださいね!